Archive for the ‘お知らせ’ Category
わんちゃんの初めてのホテル
いつもご利用ありがとうございます、スパンキードッグです
スパンキードッグでは当店のホテルを初めてご利用頂く際、ホテルに来られる前に「ホテルの練習」をして頂いております
その内容としては、わんちゃんを１日お預かりして、おトイレをするかどうか、ケージの中でどのような様子か、１歳に満たない子の場合ご飯を食べれるかどうか、お水を飲むかどうか、お散歩が必要な子の場合どのような歩き方をするか等々、万が一の事故を防ぐためこういった練習をお願いしております。もちろんホテル前提の練習であれば料金は頂いておりません、普段トリミング等でご来店頂いているわんちゃんはお預かりしている間バッチリ様子を見れているので練習は必要ありません
初めてホテルをご利用頂くお客様にはお手数をおかけしてしまい申し訳なく、心苦しいのですが、やはりわんちゃんの気持ちになって考えると、知らない環境、知らない人、知らない犬。
どれも目に入るだけでストレスです、お父さんお母さんはいなくなってしまうし、不安だらけです。
お年寄りの子であればそのストレスで具合が悪くなってしまう子もいますし、若い子でも下痢をしてしまう子もいます
もちろん初めての環境でも極々稀に「全然平気だよ～楽しいな～」なんて子もいますが、かなり少数です
お問い合わせの中には、「うちの子はいろんなお店に出しているから練習は必要ない」と仰られる方もおられるのですが、環境の変化、お世話する人間の変化でわんちゃんにも心境の変化が必ずあります
お家では見せない一面も初めての場所では出てしまう事もあります、命をお預かりする業務ですので、そのちょっとした変化で大きな事故につながってしまうことが無いと言い切れない以上
練習をお願いしております。
そこまで言うならその練習とやらでホントに効果あるの？と思われる方もいらっしゃると思います
一番私が練習でわんちゃんに教えたいことは、「預けられても必ずお父さんお母さんはお迎えに来る」という事です、そしてなによりそのわんちゃんとスタッフがお友達になること、わんちゃんからみて信用に足る人だよ、という事を教えたいのです
１晩以上飼い主さんがいないところで過ごすのでどうしてもネガティブになりがちです、ですのでわんちゃんの心の拠り所として「しばらくしたらお迎えが来る」という気持ちがあるのはとても大きいです。
そして「この人は僕、わたしをお世話してくれる人なんだ」という信頼関係もあれば、わんちゃんは安心してご飯も食べてくれますし、おトイレも問題なくしてくれます
わんちゃんはご飯を食べる時、おトイレの時が一番無防備になるので、環境を信頼しリラックスしていないと絶対にそれらは出来ません。
今現在ホテルをご利用頂いているわんちゃん達は皆ご飯をよく食べ、我慢することなくおトイレができ、夜はおなかを出して大の字でぐっすり寝ています(笑)
お迎えに来て頂いた際、オーナー様に自信をもって「おりこうにホテルできました」とご報告できます。
トリミングに来て頂いたり、ホテルの練習をすることでオーナー様にもご安心頂けたら幸いです。
ホテルの際、お預かりしているわんちゃんはスタッフがお店に常駐して自分の子のようにお世話しておりますので、ご安心してお預け頂ければと思います。
スパンキードッグを開店する以前は別のお店の何店舗かで働いていたのですが、ホテルの練習は行っておらず(練習をおすすめするお店自体かなり少ないと思います)預かっているわんちゃん達の様子はトラウマのようにいまだに思い出します
緊張しよだれがダラダラの子、おトイレが出来ずお腹がパンパンに張っている子、ブルブル震えてハウスから出てこず、手を出そうとすると目の色を変えてかじってくる子・・・
たかがホテルなのではなく、そこにはわんちゃんという命、感情があります。
当然それらの事故はわんちゃんのせいではなく、お世話する人間の技量、愛情不足のせいです
スパンキードッグはわんちゃんに愛情をもって接し、日々勉強してお客様に安心してもらえるお店を目指していきますので、今後もよろしくお願い致します。
最後までお読み頂きありがとうございました。
年始の営業のお知らせ
あけましておめでとうございます
昨年は誠にお世話になりました、今年もスパンキードッグをよろしくお願い致します
新年の営業開始は１月４日(金)からになりますのでよろしくお願い致します
お問い合わせ、ご予約お待ちしております。
鬼手仏心
こんにちは、スパンキードッグトリマーの竹内です
何だこの題名？と思った方もいらっしゃると思いますが、これは僕が大好きな漫画「仁」の中に出てくる言葉で、医者である仁が先輩に心掛けるよう言われた言葉です
鬼手仏心「きしゅぶっしん」と読むそうで、心は仏のように慈悲深く、手は鬼の如く早くせよ。
手術中に狼狽えた仁は心が動揺し手が動かなくなったところを先輩に一喝され、まだ少年の患者に心臓マッサージを施すが甲斐なく亡くなってしまい、落ち込んでいるところをこの言葉でアドバイスされるのですが
これを読みながら、トリミングにも当てはまるな～と思いました
人間と同じように犬も十犬十色ですので中にはシャンプーが嫌いな子もいます
シャンプー嫌いな子を暴れさせたり、のんびりシャンプーしていたらその子に僕自身噛まれる危険もありますし、その子が具合悪くなったり怪我をしてしまう可能性もあります
そこで大事なのはやはりスピードでもって作業を終わらせてあげることですが、それが手抜きになってしまったり、犬との接し方が雑になってしまったらよりシャンプー嫌いになってしまいますし、お客様からお金を頂けるレベルではありません。
ですので大事なのはスピードと、事故を防ぐため冷静に物を考えること、そしてわんちゃんに対しての優しい接し方です
優しく接しつつも、手は鬼の如く早く動き、かつ手抜きは一切なく
を、心掛けていたら、仁を読んでこの言葉を見た時にズバーンと心に入ってきました
もし作業中に心が動揺しても、よく鍛錬された手は裏切りませんし、勝手に動きます
一度わんちゃんを濡らしてしまったらもう何が何でも終わらせてあげないといけないので、失敗は許されないですから
え？たかが犬のシャンプーでそんな大仰なことを心掛けないといけないの？
と思う方もいらっしゃるかと思います
そうです、実は犬のシャンプーは本当に難しく、命をお預かりする仕事なので神経を使うのです。。。
もしシャンプーなんて簡単だよと言うトリマーさんがいたとしたら、勉強不足だということにすら気づけていない人です
もし中型犬の子くらいでも本気で噛まれてしまったら、手に穴は開くわ骨にひびは入るわでしばらく仕事もできなくなります。汗
そして僕が一番目指しているのは、鬼手仏心を以て、シャンプー嫌いな子を好きにさせてあげたいんです
当店に通ってくださっているわんちゃんの中でも、１/３くらいはもともとシャンプーが嫌いで噛みついたりする子もいました
けど今は、噛みつく子は自信をもって「０」と言えます、お店に来るときも皆しっぽをぶんぶん振って来てくれます。
その時のわんちゃんの明るくなった表情や、お客様にお礼を頂いたときは
トリマーをやっていてよかったな～と心から思います
これからも鬼手仏心を忘れず、お客様のわんちゃんに接していきたいです
もしお飼いのわんちゃんのシャンプー、トリミングでお困りでしたら是非相談にいらしてください！
年末年始の営業のご案内
今年も例年通り、３１日(月)から来年１月３日(木)までお休みとさせて頂きます
４日(金)より通常営業となります
お休みの間は例年通りホテルの方は行っていますので、お問い合わせ、ご予約よろしくお願い致します。
料金は通常と変わりませんのでご安心ください。
今年も残りわずかですが、トリミング、ホテル等のご予約もお待ちしております！
あけましておめでとうございます
本日より営業しておりますので、トリミング、ホテルのご予約等お待ちしております！
ご来店されたお客様に御年賀のプレゼントもご用意しております！
今年も皆様に信頼頂けるよう営業致しますので、よろしくお願い致します！
年末年始の営業のご案内
こんにちは、スパンキードッグです。
今年もたくさんのお客様にご来店頂き誠にありがとうございました。
来年は戌年ということもあり、初心に戻ってよりよいお店にしていきますので、これからもスパンキードッグをよろしくお願い致します！
年末年始のご案内ですが、12/30～来年1/3はお休みとさせていただきます。
ホテルは通常と変わらず常駐してお世話させて頂きます！
お休み中お問い合わせ等ございましたらお電話頂きますようお願いします。
それでは、よいお年をお過ごしください。ありがとうございました。
お知らせです
こんにちは、スパンキードッグです。
今年も8/15に諏訪湖花火大会が開催されますので、スパンキードッグ屋上ドッグランを無料開放いたします。
当店から会場までは少し距離があり、迫力には欠けてしまいますが、ＢＢＱの道具等持ち込んで頂いたりご自由にお使い頂ければと思っております。
照明、テーブル、椅子はこちらで用意させて頂きます。
当日は大変混み合いますので、お気をつけてお越しください。
それでは、ご予約お待ちしております。
お盆中の営業のご案内
こんにちは、スパンキードッグです
スパンキードッグはお盆中も営業致します。料金も通常と変わりませんので、ご安心下さい！
今月１５日は諏訪湖花火大会で大変混雑するかと思いますので、お気をつけてお越しください。
今月もご来店お待ちしております。
オープン４周年ありがとうございます
当店は今月に入り皆様のおかげで開店４周年を迎えることができました。
日頃ご来店頂いてるお客様、ならびにわんちゃんの皆様本当にありがとうございます！
これからもスパンキードッグはお客様とわんちゃんのために、よりよいお店にしていくよう努力して参りますので、よろしくお願い致します。
そして只今、記念品というほどのものではありませんが、ご来店のお客様にスパンキードッグのボールペンを差し上げておりますので、よろしければお使い下さい！
それでは今月もご来店お待ちしております！
あけましておめでとうございます！
今年もよろしくお願い致します。
本日より営業開始しております！
お客様と、わんちゃんにとってよりよいお店になれるよう、今年も努力していきたいと思っております。
今年もスパンキードッグをよろしくお願い致します。
それではご来店お待ちしてます！
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